Voor tandartsen · huisartsen · kinesisten · praktijken

Patiënten vragen. Je site antwoordt. De rest komt op je bureau.

LimeliChat beantwoordt routinevragen van patiënten vanuit je eigen praktijkpagina's, in het Nederlands, Frans en Engels, op elk uur. Is een vraag klinisch, dringend of onzeker, dan stuurt de bot de patiënt meteen door naar je team, zonder ooit een medisch antwoord te verzinnen.

Start je gratis proefperiode van 7 dagen Zie het in actie

Verzint nooit medische info GDPR-klaar, gemaakt in België Geen kosten per gesprek

D Praktijk Dentavia online now

De telefoontjes waarvoor je geen verpleegkundige nodig hebt.

Uren, nieuwe patiënten, waar te parkeren, wordt het terugbetaald. Je onthaal beantwoordt deze tientallen keren per dag terwijl patiënten wachten. Je website neemt de routinevragen over, zodat je team bij de mensen in de wachtkamer blijft.

"Neemt u nieuwe patiënten aan?"
Antwoordt vanuit je site en plant daarna een terugbelmoment voor je in.
Beantwoord in het Nederlands
"Est-ce remboursé par la mutuelle ?"
Zegt wat er op je site staat; is het onduidelijk, dan schakelt de bot door.
Beantwoord in het Frans
"Do you handle emergencies?"
Legt je urgentiebeleid uit en stuurt dringende gevallen door.
Beantwoord in het Engels
"Wat zijn de openingsuren?"
Je openingsuren, sluitingsdagen inbegrepen.
Beantwoord in het Nederlands
"Is de praktijk rolstoeltoegankelijk?"
Antwoordt vanuit je toegankelijkheidsinformatie.
Beantwoord in het Nederlands
"Ik heb sinds gisteren kiespijn."
Een symptoom is nooit iets voor een bot om te beoordelen. Meteen naar je team.
Klinisch → jouw team

Het antwoordt vanuit je pagina's, nooit vanuit het internet.

Dat is net het punt in een medische context. Het baseert zich enkel op wat je praktijk publiceert en geeft alles wat klinisch of onzeker is door aan een mens.

Getraind op jouw praktijk, en niets anders

Plak je website-URL. De bot leest je diensten, uren, team, locatie en beleid en bouwt een privékennisbank. Hij verzint nooit een diagnose, een tarief of een terugbetalingsregel. Staat het niet gepubliceerd, dan zegt hij dat en geeft de patiënt aan je door. Gesprekken worden beantwoord vanuit je publieke site-inhoud, en het is GDPR-klaar met een verwerkersovereenkomst beschikbaar.

🦷 Diensten & behandelingen 🕑 Openingsuren 📍 Locatie & toegang 💶 Tarieven & terugbetaling 🚑 Urgentiebeleid 👥 Je team

Alles wat een patiënt vraagt vóór het bellen, rechtstreeks uit wat je al publiceert.

Alles wat klinisch of onzeker is, gaat snel naar een mens.

Een symptoom, een bezorgdheid, een vraag die je site niet dekt: niets daarvan is iets voor een chatbot. LimeliChat herkent het, stopt en geeft de patiënt door naar je WhatsApp, Slack of e-mail met het bericht erbij, zodat een echte persoon het oppikt.

"Ik heb sinds gisteren kiespijn."
→ Doorgestuurd naar je team: mogelijk dringend · via de website. Een mens antwoordt, niet de bot.

Eén assistent. De taal van elke patiënt.

In België schrijven je patiënten in het Nederlands, Frans en Engels. LimeliChat detecteert de taal van elke patiënt en antwoordt in die taal, zodat niemand zich door een formulier in de verkeerde taal moet worstelen op het moment dat hij hulp nodig heeft.

Bonjour, faites-vous les urgences le week-end ?
Le week-end, nous assurons une permanence pour les urgences. Je vous mets en relation avec le cabinet pour trouver un créneau.

Dezelfde bot, seconden later, in vlot Frans, zonder taalmenu.

Een drukke week kost evenveel als een rustige.
Eén vaste maandprijs, geen kosten per gesprek. Plannen vanaf €30/mnd, 7 dagen gratis proberen, geen kaart nodig.
Zie de kosten naast elkaar

Geef je praktijk een onthaal dat ook na de uren antwoordt.

Richt hem op je site, geef hem je kleuren, plak één regel code. Hij beantwoordt de routine en weet precies wanneer hij een mens moet halen.

Start je gratis proefperiode van 7 dagen Praat eerst met ons