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Les patients demandent. Votre site répond. Le reste arrive sur votre bureau.
LimeliChat répond aux questions courantes des patients depuis vos propres pages, en français, néerlandais et anglais, à toute heure. Quand une question est clinique, urgente ou incertaine, il transfère le patient directement à votre équipe, sans jamais inventer de réponse médicale.
N'invente jamais d'info médicale RGPD-ready, conçu en Belgique Aucun frais par conversation
Les appels qui n'ont pas besoin d'une infirmière.
Horaires, nouveaux patients, où se garer, est-ce remboursé. Votre accueil y répond des dizaines de fois par jour pendant que les patients attendent. Votre site prend les questions courantes, pour que votre équipe reste avec les gens en salle.
Il répond depuis vos pages, jamais depuis internet.
C'est tout l'intérêt dans un contexte médical. Il s'appuie uniquement sur ce que votre cabinet publie et transmet tout ce qui est clinique ou incertain à un humain.
Entraîné sur votre cabinet, et rien d'autre
Collez l'URL de votre site. Il lit vos services, horaires, équipe, localisation et politiques et construit une base de connaissances privée. Il n'invente jamais un diagnostic, un tarif ou une règle de remboursement. Si ce n'est pas publié, il le dit et vous transmet le patient. Les conversations répondent depuis le contenu public de votre site, et c'est prêt pour le RGPD avec un contrat de sous-traitance disponible.
Tout ce qu'un patient demande avant d'appeler, directement depuis ce que vous publiez déjà.
Tout ce qui est clinique ou incertain part vite vers un humain.
Un symptôme, une inquiétude, une question que votre site ne couvre pas : rien de tout cela n'est pour un chatbot. LimeliChat le reconnaît, s'arrête et transmet le patient vers votre WhatsApp, Slack ou e-mail avec le message joint, pour qu'une vraie personne le prenne en charge.
Un seul assistant. La langue de chaque patient.
En Belgique, vos patients écrivent en néerlandais, français et anglais. LimeliChat détecte la langue de chaque patient et répond dans celle-ci, pour que personne ne se débatte avec un formulaire dans la mauvaise langue au moment où il a besoin d'aide.
Le même bot, quelques secondes plus tard, dans un français impeccable, sans menu de langue.
Offrez à votre cabinet un accueil qui répond après les heures.
Pointez-le vers votre site, donnez-lui vos couleurs, collez une ligne de code. Il répond au courant, et sait exactement quand chercher un humain.
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